数据与隐私｜365平台登录品牌站隐私说明

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访问与咨询中产生的信息

为了让电脑端入口更容易被找到，并让版本对照信息保持可用，我们需要了解页面被如何访问。我们处理的信息集中在访问行为本身，不涉及通讯录、位置精确定位或任何与登录凭据有关的内容。

页面访问记录

当您打开任一栏目时，服务器会记录所访问的页面地址、来源页面、访问时间、请求结果，以及由 IP 地址推断出的省级归属地。这些记录帮助我们判断路径索引中哪些栏目承担了主要引导作用，也用于发现打不开、跳转异常等情况。

设备与浏览器信息

我们会记录浏览器名称与版本、操作系统类型、屏幕与窗口尺寸。尺寸信息用于判断您是否需要电脑端布局，版本信息用于定位兼容问题——目前站点按 Chrome、Edge、Safari、Firefox 的近两个大版本进行适配，覆盖 Windows 与 macOS 上的 8 个主流桌面浏览器组合。

联系时您主动提供的内容

当您通过客服邮箱或客服电话反馈问题时，我们会收到您留下的邮箱地址、称呼、问题描述，以及您自愿附上的截图或页面地址。这些内容仅用于理解您遇到的路径或版本问题并给出回复。

保存在您设备上的偏好

收藏了哪些页面、上次读到哪一章节、目录是否展开，会连同浏览偏好一起保存在您的浏览器中，详情见下一章节。

02

收藏与路径偏好，留在您自己的浏览器里

常来访的用户习惯把高频栏目收藏起来，下次直接打开。这类偏好保存在您设备的浏览器本地存储中，不会随访问记录一起上传，也不用于识别您的身份。

本地保存的内容包括：您标记为收藏的栏目清单、最近一次停留的章节位置、版本对照页中最近查看的对照列。它带来的直接好处是路径更短——收藏常用页面后，平均可减少 2 次页面跳转；在电脑端访问占比约 78% 的使用习惯下，这一步节省是实打实的。

本地数据保存在哪里，怎样清除

这些数据存放在浏览器的站点存储空间中，只对 login365.com.cn 这一站点可读。更换浏览器、使用无痕窗口或在浏览器设置中清理站点数据后，收藏清单与阅读位置即被移除。

清理方式通常包含三步：打开浏览器设置中的数据管理或隐私选项；找到本站域名并选择清除站点数据；刷新页面后重新收藏您常用的栏目。清除后不会影响您继续访问任何栏目，只是需要重新设置收藏。

若您在公共电脑上查看路径对照，建议在离开前清理站点数据，避免下一位使用者看到您的收藏清单。

03

信息用在四件具体的事上

上述信息的用途与站点的日常维护直接对应：把入口放在更好找的位置、把两版差异讲清楚、答复您的问题、并保证页面在高频访问下仍然稳定。

入口路径优化: 依据栏目访问频次与来源页面分布，调整首页路径索引的排列顺序与侧轨入口位置。新版登录入口固定在电脑端首页右上角，侧轨保留同一入口按钮，这一布局依据长期访问数据保持稳定。
版本对照维护: 对照页按新版、旧版两列展示分类标签、更新时间与入口路径三项信息，每周三更新，已连续发布 52 期。访问反馈用于补充标签说明与问答条目，现有路径问答 24 条，覆盖入口位置、收藏路径、版本识别与浏览器兼容四类问题。
答复与跟进: 使用您留下的邮箱或电话回复咨询，核实您描述的页面表现，必要时在修复后回访确认问题是否消除。
安全与稳定: 识别异常高频请求与来源，防止页面被自动化程序反复拉取而影响正常访客的打开速度。

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共享范围、保留时间与保护措施

我们按完成上述用途所需的最小范围处理信息，并把接触这些信息的人员控制在必要岗位内。

与谁共享

站点托管与邮件投递服务商在提供服务所必需的范围内处理访问记录与往来邮件；当法律法规或有权机关依法提出要求时，我们按要求的范围提供。除此之外，您的联系信息与问题描述不会用于其他目的。

保留多久

访问日志保留不超过 90 天，用于趋势判断与异常排查；客服往来记录在问题处理完毕后保留不超过 24 个月，以便同类问题再次出现时快速对照。保存在您浏览器中的收藏与阅读位置，保留时间由您自己决定。

保护措施

全站通过加密连接传输；客服邮箱与后台记录的访问权限按岗位分级管理；采集字段以完成对应用途所需为限，不额外收集与问题无关的内容。

变更时如何告知

当处理范围发生实质调整时，本说明会同步修订，并在版本更新栏目中以条目形式提示，方便您回看修改了哪一部分。

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您可以做的选择，以及怎样找到我们

您可以随时清理浏览器中的本地数据，也可以就信息处理提出询问、更正或删除请求。通过客服邮箱提出的隐私问题，由专门的同事在工作日内处理并回复。

清理本地收藏与阅读位置

在浏览器设置中删除本站的站点数据，或用无痕窗口访问，收藏清单与阅读进度即被移除。
询问、更正或删除联系记录

发邮件说明您的请求与大致联系时间，我们会在核实后处理并告知结果。
反馈入口或版本显示异常

请附上所用浏览器与页面地址，便于我们复现。也可先查看路径问答中的常见问题。

隐私问题联系渠道

kefu@login365.com.cn

该邮箱为站点客服邮箱，工作日 9:00-18:00 回复，节假日顺延。

客服电话 400-1005-6491 · 业务咨询与访问问题反馈

广东省深圳市南山区科技园科苑路15号

您的访问数据，用在让入口更快找到